一、起草背景和起草过程

为贯彻落实《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）、《关于印发山东省深化“高效办成一件事”大力提升行政效能的若干措施的通知》（鲁政发〔2024〕4号）、《关于深化“高效办成一件事”改革持续提升政务服务效能行动方案》（临政办字〔2024〕38号）要求，我们起草了《关于深化“高效办成一件事”改革持续提升政务服务效能行动方案》（以下简称《方案》），征求了相关部门单位的意见建议。方案的制定，对提升行政效能，增强政务服务质效，进一步提升企业和群众获得感具有重要意义。

二、《方案》的主要内容

本方案包含三项主要内容。

（一）工作目标。贯彻落实2个国家级“一件事”主题服务示范场景、迭代更新7个省级“一件事”主题服务示范场景、创新打造1个市级“一件事”主题服务示范场景，积极推广应用市级统筹其他主题服务场景，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，推动从“一件事”到“一类事”转变，最大限度利企便民，不断提升政务服务效能。

（二）主要任务。一是打造“开办餐饮店”“退休”2个国家级“一件事”主题服务示范场景。二是迭代更新7个省级“一件事”主题服务示范场景。三是创新打造8个市级特色“一件事”主题服务示范场景。四是推广应用市级部署其他102个“一件事”主题服务场景。

（三）推进计划。分制定方案阶段（2024年6月30日前）、推动落实阶段（2024年9月15日前）、验收总结阶段（2024年11月15日前）三个阶段完成。

（四）组织保障。一是提高思想认识，二是压实工作责任，三是强化宣传引导。

三、下步打算

（一）履行发文程序。县政府常务会议审议通过后以县政府办公室名义印发。

（二）加强组织领导。县政府办公室要纳入营商环境重点建设内容，营转办要抓好日常推进、督促调度，各相关责任部门单位要将“高效办成一件事”作为重点工作狠抓落实。

（三）加快组织实施。要按照时间节点要求，加快推进“一件事”落地实施，尽快形成能复制可推广经验做法。

县政府第46次常务会议召开